MÍNIMAS CONDICIONES GENERALES

TALLER HERMANOS SARMIENTO CHAPA Y PINTURA, S.L., provisto de N.I.F. B29667458, propietaria de la empresa de alquiler de vehículos de nombre comercial MARBELLA RENT A CAR, en adelante EL ARRENDADOR, alquila al arrendatario el vehículo reseñado en el presente documento y éste (el arrendatario) se obliga a cumplir las cláusulas y condiciones que en el mismo se establecen.
Preste especial atención a nuestra política de combustible
Si recoge el coche en una estación de aeropuerto, en una sucursal local o fuera de nuestras instalaciones, devolverá el vehículo con el mismo llenado de depósito que recibió.
Si devuelve el coche con menos cantidad de combustible de la recibida, tendríamos que cobrarle los litros que faltan más un recargo por repostaje de 25 €.
Si devuelve el vehículo con más combustible del recibido, no se reembolsará la diferencia.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
La edad mínima del conductor es de 21 años y la máxima de 85 años.
JÓVENES CONDUCTORES (21-25 años) pueden conducir vehículos de nuestros grupos minis y compactos adquiriendo un seguro adicional de 9 euros por día.
CONDUCTORES SENIOR (a partir de 76 años) tienen la posibilidad de alquilar un vehículo de cualquier grupo automovilístico adquiriendo un seguro adicional a 9 euros por día.
Los arrendatarios deben estar en posesión de un permiso de conducir desde al menos dos años.
Si el permiso de conducción no está redactado en letras romanas, debe ir acompañado de un Permiso Internacional de Conducción (PIC) y también deberá aportar el PIC si la ley así lo exige para conducir en territorio español. El PIC no sustituye al permiso de conducción expedido en el país de nacionalidad del titular.
Para poder recoger el vehículo, MARBELLA RENT A CAR necesita ver sus documentos originales, que son los siguientes:
Permisos de conducir de todos los conductores, DNI / pasaporte de todos los conductores, tarjeta de crédito (VISA / MasterCard / Amex) a nombre del conductor principal (más la PCI, si procede).
Nuestros vehículos están confirmados exclusivamente por grupos automovilísticos y no por marcas/modelos. Las marcas / modelos que aparecen en nuestra flota son orientativos y en cualquier momento pueden ser sustituidos por otros de similares características. No obstante, MARBELLA RENT A CAR siempre intentará proporcionar a sus clientes sus «coches preferidos».
Los vehículos sólo podrán ser conducidos por personas que hayan sido previamente autorizadas por MARBELLA RENT A CAR y que figuren en el correspondiente contrato de alquiler del vehículo.
Los conductores no autorizados no tienen cobertura de seguro en absoluto y tendrían que asumir las consecuencias legales y financieras.
Los coches deben ser devueltos a MARBELLA RENT A CAR según los detalles (fechas, hora y lugares) acordados en el contrato de alquiler.
Si este no fuera el caso, y MARBELLA RENT A CAR no hubiera autorizado ninguna prórroga de la duración del alquiler y/o no hubiera autorizado ninguna devolución en lugar distinto al acordado en contrato, el conductor tendría que asumir todas las consecuencias legales y financieras.
Los vehículos sólo pueden circular por la península y Gibraltar. El cruce de fronteras a Gibraltar y Portugal debe reservarse bajo petición y pueden aplicarse costes adicionales.
No se permite el transporte en transbordador.
Se aplicarán nuestras Condiciones Generales tal y como figuran en el contrato de alquiler.

Términos y condiciones generales
Periodos de alquiler
El periodo del alquiler será el contratado por el arrendatario indicado en el contrato de alquiler.
Tanto el contrato de alquiler cómo sus prorrogas serán efectivas una vez realizado el pago de las tarifas pactadas a tal fin entre arrendatario y arrendador.
El vehículo se devolverá en el lugar, fecha y hora estipulados en el contrato de alquiler. Los contratos deberán ser renovados mensualmente, siendo la duración máxima de 88 días por servicio. Cualquier alteración deberá ser previamente autorizada por el arrendador. En caso contrario, la no devolución en el lugar, fecha y hora estipulados conllevará al cobro según el precio de la tarifa general actualizada. Transcurridas las 24 horas del día señalado para la devolución, la empresa alquiladora queda facultada para retirar el vehículo si éste fuera hallado y en su defecto, para iniciar actuaciones judiciales y presentar denuncia por apropiación indebida, robo o hurto, según procediera. Todos los gastos implícitos a la recuperación del vehículo incluyendo la paralización del mismo, serán de cuenta y riesgo del arrendatario y serán debidamente documentados con facturas de los cargos correspondientes.
Requisitos mínimos para el alquiler de un coche
El arrendatario y/o conductor(es) ha de poseer un permiso de conducir válido y en vigor, con una antigüedad mínima de dos años, expedido en España o en otro país de la UE.
Tener la edad de 21 años cumplidos.
Documento de identidad válido (DNI, pasaporte).
Reserva
El cliente podrá realizar la reserva a través del sitio web de la empresa, mediante llamada telefónica o en cualquiera de las empresas colaboradoras que operan a tal fin con Marbella Rent a Car.
La reserva se considerará efectiva una vez se haya recibido la confirmación por parte de la empresa de alquiler, Marbella Rent a Car.
Tarifas y pago
Las tarifas del alquiler varían según el tipo de vehículo, la duración del contrato de alquiler y temporada. El cliente deberá abonar el importe total en el momento de hacer la reserva o a la firma del contrato de alquiler, así como un depósito que será reembolsado al término del alquiler, sujeto a las condiciones estipuladas.
Política de cancelación
El cliente podrá cancelar su reserva en cualquier momento antes de la retirada del vehículo sin coste alguno, salvo los “paquetes u ofertas especiales que indiquen lo contrario”. En el caso de devolución antes de la finalización del periodo de alquiler en contrato, se abonará los días no disfrutados, salvo el caso de “paquetes u ofertas especiales que indiquen lo contrario”.
Uso del vehículo
Inspección inicial, antes de usar el vehículo, el arrendatario realizará una inspección visual para verificar que no haya daños previos que no estén documentados.
Quedan autorizados para conducir el vehículo sólo el arrendatario y los conductores adicionales que figuran en el anverso, siempre que dichas personas tengan 25 años como mínimo y estén en posesión del permiso de conducir con una antigüedad mínima de dos años. Para arrendatarios de 21 a 25 años existe la posibilidad de alquilar un vehículo de determinadas categorías previo pago de un seguro adicional.
A la entrega del vehículo el conductor principal deberá aportar una tarjeta de crédito (VISA/MasterCard/Amex) a su nombre como garantía.
Conducirá de manera responsable, respetando las leyes de tráfico y nunca bajo los efectos del alcohol o drogas.
Mantenimiento básico, asegúrate que el vehículo tenga suficiente combustible, revisa y notifica cualquier alteración en los niveles o cuadro de luces. Reportar cualquier incidencia a la empresa de alquiler durante el servicio, lo antes posible.
Cerrar el vehículo siempre que esté desatendido y asegurar la custodia de las llaves.
Estacionarlo en un lugar seguro y que no queden efectos personales en su interior a la vista.
Pagar las multas, sanciones o cargos que se impongan y que incurran en relación con el uso del vehículo durante el periodo de alquiler.
Queda expresamente prohibido al arrendatario: – Empujar o remolcar cualquier vehículo o cualquier otro objeto, rodante o no. – Participar en competiciones, oficiales o no. – El transporte remunerado de personas y/o bienes. Conducción del vehículo bajo la influencia del alcohol, narcóticos o sustancias estupefacientes. – Transporte de un número de personas o cantidad de equipaje superior al autorizado e indicado en la Ficha de Inspección Técnica del vehículo. – Circular en vías no aptas para la circulación, vías no asfaltadas y en zonas restringidas. Conducción del vehículo fuera de España (a Gibraltar y Portugal bajo petición previa y con posible coste adicional). – El arrendatario no cederá, alquilará, pignorará, venderá o hipotecará el vehículo o cualquier parte o accesorio del mismo. – Manipulación de los elementos de vehículo, mecánicos o no, ni por el arrendatario mismo ni por terceros, talleres incluidos, sin la expresa autorización y por escrito del arrendador.
En el caso de accidente o robo del vehículo, el cliente deberá informar con precisión a la empresa de alquiler lo antes posible por cualquier medio y lo confirmará por escrito, en el correo electrónico: administracion@marbellarentacar.es
Por accidente o robo se realizará el formulario de parte de accidente europeo, este tendrá validez si se rellenan todos los datos de forma correcta y precisa. En el caso de accidente grave, o que así lo requiera sin serlo, y robo, notificarlo a la policía a la mayor brevedad posible. La no presentación del parte de accidente europeo conllevara al cobro total de los daños por parte de la empresa arrendadora.
Queda expresamente prohibido el transporte de animales, vivos o muertos, en el interior del vehículo objeto del presente contrato, cualquiera que sea su especie o tamaño, salvo autorización previa y por escrito de la arrendadora
Accidentes
En caso de accidente o acto delictivo cometido contra el vehículo, el arrendatario está obligado a comunicar al arrendador de manera inmediata, cualquier incidencia relacionada con el vehículo arrendado. En caso necesario, llamar exclusivamente a los números de teléfonos del servicio de asistencia en carretera facilitados por el arrendador en el contrato de alquiler y no aceptar semejante servicio a terceros. Notificar de inmediato a las autoridades, si existe culpabilidad de la parte contraria. Obtener los datos completos de la parte contraria, cumplimentando el impreso facilitado con la documentación de vehículo, que remitirá urgentemente al arrendador. No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho. No abandonar el vehículo sin tomar las medidas adecuadas para protegerlo contra daños ulteriores y en cualquier caso aguardar la asistencia del servicio técnico.
Averías y reparaciones
El arrendatario deberá informar al arrendador en un plazo máximo de 24 horas, de la pérdida, daños o averías que sufriera el vehículo y en caso de que éstos impidiesen conducirlo con seguridad, no debe utilizarlo, hasta que el daño o avería haya sido reparado. En caso necesario, llamar exclusivamente a los números de teléfono del servicio de asistencia en carretera facilitados por el arrendador en el contrato de alquiler y no aceptar semejante servicio a terceros. El desgaste mecánico por el uso normal del vehículo es asumido por el arrendador. No obstante, no reembolsará al arrendatario ningún gasto por reparaciones al vehículo que no hubieran sido expresamente autorizados por el arrendador.
Seguro
El seguro concertado por el arrendador cubre al arrendatario y conductor autorizado en el presente contrato por la responsabilidad civil frente a terceros, fianza y defensa jurídica que pudiera exigírsele al conductor. La responsabilidad del arrendatario relacionada con los daños causados al vehículo arrendado está totalmente cubierta en los casos de robo o incendio y limitada a la cantidad que en concepto de franquicia se establece en el anverso del contrato siempre y cuando se hubiere contratado y abonado la prima correspondiente.
El seguro NO cubre: Siniestros causados por negligencia del conductor: Robo, hurto o apropiación indebida del vehículo bajo custodia del arrendatario, si éste no entrega la llave original del vehículo y la denuncia debidamente rellenada, firmada y sellada por las Autoridades pertinentes. * Conductor sin posesión del carné de conducir en vigor. * Robo, pérdida o daños de bienes transportados y/o depositados en el vehículo. Pinchazos, daños a neumáticos, llantas, embrague, sistema de dirección y chasis inferior incluyendo cárter que no sean consecuencia de un desgaste normal y tengan su origen en una utilización incorrecta del vehículo arrendado. * Pérdida y/o rotura de documentos, herramientas y accesorios, incluyendo llaves, daños ocasionados a catadióptricos, faros y cristales, error en repostaje de combustible, así como los gastos relacionados a cada uno de los conceptos detallados, igualmente toda clase de multas y gastos judiciales y de gestión motivados por infracciones de tráfico o de leyes relativas a la utilización del vehículo debidamente documentados con facturas y cargos correspondientes. – Paralización del vehículo (se cobrará a razón de la tarifa P.V.P. del arrendador vigente en cada momento* Desperfectos y suciedad extrema en tapicería, salpicadero, asientos y alfombras que no se deriven de un uso normal. – Los daños sufridos por el vehículo en los supuestos de prohibición contemplados en la estipulación 2.- y en los casos de impericia, imprudencia grave o temeridad en la conducción.
Datos personales
Conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), la arrendadora informa que los datos de carácter personal facilitados en el presente contrato serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual y prestar el servicio de alquiler contratado. Asimismo, siempre que el cliente otorgue su consentimiento expreso e inequívoco marcando la casilla habilitada a tal efecto, sus datos podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y promociones. El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, dirigiéndose por escrito a MARBELLA RENT A CAR. Domicilio fiscal Ctra. de Guadalmar N36 29004 Málaga, o a través de correo electrónico administracion@marbellarentacar.es, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, el cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Jurisdicción y ley aplicable
El presente contrato y sus condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente contrato, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto en favor del arrendatario cuando este tenga la condición de consumidor.